নিয়ম ও শর্তাবলী — 7dgame ব্যবহারের আগে যা জানা জরুরি

7dgame-এ সদস্য হওয়ার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫ ভাষা: বাংলা সংস্করণ: ৩.২ ১৮+ বয়সীদের জন্য প্রযোজ্য
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ বিভাগগুলো

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

7dgame-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে বয়স যাচাই, সঠিক তথ্য প্রদান এবং একটি ডিভাইসে একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম মানতে হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নীতি, সীমা এবং প্রক্রিয়াকরণ সময় সম্পর্কে স্পষ্ট নির্দেশনা।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

বোনাস দাবির শর্ত, ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট এবং অফার বাতিলের পরিস্থিতি সম্পর্কে বিস্তারিত।

গেমিং নীতিমালা

ন্যায্য খেলার নীতি, কারসাজি রোধ এবং গেম প্রযুক্তিগত সমস্যা সম্পর্কে আমাদের অবস্থান।

গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার সংক্ষিপ্ত বিবরণ।

দায়িত্বশীল গেমিং

স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস, সীমা নির্ধারণ এবং সহায়তা সেবার বিষয়ে আমাদের নির্দেশিকা।

নথি: নিয়ম ও শর্তাবলী
সংস্করণ: ৩.২
কার্যকর: ১ জানুয়ারি ২০২৫
প্রযোজ্য: বাংলাদেশ
গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

7dgame-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। কোনো অংশ না বুঝলে নিবন্ধনের আগেই আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১. সংজ্ঞা ও পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7dgame প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং সাইটের সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 7dgame.co ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।

"প্ল্যাটফর্ম"
7dgame.co ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা।
"সদস্য" বা "ব্যবহারকারী"
যেকোনো ব্যক্তি যিনি 7dgame-এ নিবন্ধন করেছেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
"অ্যাকাউন্ট"
সদস্যের ব্যক্তিগত প্রোফাইল যা 7dgame-এ নিবন্ধনের মাধ্যমে তৈরি হয়।
"রিয়েল মানি ব্যালেন্স"
আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত অর্থ যা ডিপোজিটের মাধ্যমে যোগ হয়েছে।
"বোনাস ব্যালেন্স"
প্রচারমূলক অফার বা বোনাসের মাধ্যমে পাওয়া ক্রেডিট যা নির্দিষ্ট শর্তে ব্যবহারযোগ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী এবং 7dgame প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল সদস্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অন্য দেশের ব্যবহারকারীরা সেই দেশের স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব নিজেরা বহন করবেন।

২. যোগ্যতা ও নিবন্ধন

7dgame-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। কম বয়সীদের কোনো অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করা হবে না এবং পাওয়া গেলে অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
  • আপনি মানসিকভাবে সুস্থ থাকতে হবে এবং নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ সক্ষমতা থাকতে হবে।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা নিশ্চিত করতে হবে।
  • একই ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • 7dgame কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত ব্যক্তি নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

নিবন্ধনে প্রয়োজনীয় তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে:

  1. পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে)
  2. জন্মতারিখ
  3. সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  4. পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য
মিথ্যা তথ্য দিলে কী হবে

নিবন্ধনে ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

আপনার 7dgame অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে আপনার ব্যক্তিগত। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার নিজের।

পাসওয়ার্ড নিরাপত্তা

  • শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অন্তত ৮টি অক্ষর, যেখানে বড় হাতের অক্ষর, ছোট হাতের অক্ষর, সংখ্যা এবং বিশেষ চিহ্ন থাকবে।
  • আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে জানাবেন না এবং কোথাও লিখে রাখবেন না।
  • নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, বিশেষ করে যদি সন্দেহ হয় কেউ দেখে ফেলেছে।
  • অন্যের ডিভাইসে লগইন করলে সেশন শেষে অবশ্যই লগআউট করুন।

অ্যাকাউন্ট শেয়ারিং নিষিদ্ধ

7dgame অ্যাকাউন্ট কোনো অবস্থায়ই অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। পরিবারের সদস্যও আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না। একই পরিবার বা গৃহস্থালিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকতে পারে, তবে প্রতিটি আলাদা ব্যক্তির নামে এবং আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতিতে হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট হ্যাক সন্দেহ হলে

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত লগইনের সন্দেহ হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করব।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

7dgame-এ বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে টাকা জমা দেওয়া যায়। সকল ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

ডিপোজিটের নিয়মাবলী

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ একক ডিপোজিট: ৳৫০,০০০
  • দৈনিক সর্বোচ্চ ডিপোজিট: ৳১,০০,০০০
  • ডিপোজিট করা অর্থ সাধারণত ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি এবং অ্যাকাউন্ট ধারকের নাম একই হতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।
দ্রুত ডিপোজিট টিপস

পেমেন্টের সময় সঠিক রেফারেন্স নম্বর ব্যবহার করুন। ৩০ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স না আসলে সাপোর্টে লেনদেন আইডি সহ যোগাযোগ করুন।

৫. উইথড্রয়াল নীতি

7dgame-এ জয়ী অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য নিচের নিয়ম মানতে হবে:

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল (সাধারণ সদস্য): ৳৫০,০০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল (গোল্ড+ ভিআইপি): সীমাহীন
  • উইথড্রয়ালের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
  • প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে।

কখন উইথড্রয়াল আটকাতে পারে

নিচের পরিস্থিতিতে 7dgame উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে:

  • বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) অসম্পূর্ণ থাকলে
  • সন্দেহজনক লেনদেনের তদন্ত চলমান থাকলে
  • একই আইপি বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ ধরা পড়লে
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ

7dgame আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

7dgame বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা সেই অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • বোনাস শুধুমাত্র একবার দাবি করা যায় (যদি না অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে)।
  • বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭–৩০ দিন, যা অফারের বিবরণে স্পষ্ট উল্লেখ থাকবে।
  • মেয়াদ শেষে অপ্রচলিত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা কারসাজি প্রমাণিত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
  • 7dgame যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোঝার সহজ উপায়

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে হলো বোনাসের অর্থ উইথড্রয়ালের আগে আপনাকে মোট কত টাকার বাজি ধরতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসে ৩০× ওয়েজার মানে আপনাকে মোট ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।

বোনাস প্রত্যাখ্যান করার সুযোগ

যদি আপনি কোনো বোনাস না নিতে চান, তাহলে ডিপোজিটের সময় "বোনাস ছাড়া" বিকল্পটি বেছে নিন। বোনাস একবার গ্রহণ করলে পরে তা বাতিল করার সুযোগ সীমিত।

৭. গেমিং নিয়মাবলী

7dgame-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মনে রাখতে হবে:

ন্যায্য খেলার নীতি

  • সকল গেম RNG (Random Number Generator) দ্বারা পরিচালিত, যা তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত অডিট হয়।
  • গেমের ফলাফলে কোনো কারসাজি বা হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা করা যাবে না।
  • বট, অটোমেশন বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা নিষিদ্ধ।

প্রযুক্তিগত সমস্যার ক্ষেত্রে নীতি

গেম খেলার সময় যদি কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হয়, তাহলে 7dgame নিচের পদক্ষেপ নেবে:

  • সমস্যার কারণ নির্ধারণে তদন্ত করা হবে।
  • গেমের লগ পর্যালোচনা করে ন্যায্য সমাধান দেওয়া হবে।
  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল পেমেন্ট হলে তা সংশোধন করার অধিকার 7dgame সংরক্ষণ করে।
  • সমস্যার সমাধান না হওয়া পর্যন্ত সংশ্লিষ্ট গেম সাময়িক বন্ধ থাকতে পারে।

7dgame-এর গেম প্রদানকারীদের মধ্যে রয়েছে আন্তর্জাতিক মানের বিভিন্ন কোম্পানি। প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) রেট আছে যা সেই গেমের তথ্য বিভাগে দেখা যাবে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 7dgame-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন না।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
  • কোলাবোরেশন: একই গেমে একাধিক অ্যাকাউন্ট একসাথে ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
  • চার্জব্যাক প্রতারণা: পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে মিথ্যা দাবি করা।
  • হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন: 7dgame-এর সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য ব্যক্তির অনুমতি নিয়েও তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • আর্বিট্রেজ বেটিং: সুনির্দিষ্টভাবে ক্ষতির ঝুঁকিমুক্ত বাজি ধরার কৌশল ব্যবহার।
শাস্তির পরিণতি

নিষিদ্ধ কার্যক্রম প্রমাণিত হলে: অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সকল ব্যালেন্স ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত, এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

7dgame বিনোদনকে সমর্থন করে, কিন্তু আসক্তির বিরুদ্ধে সচেতন। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভ্যাস স্বাস্থ্যকর এবং নিয়ন্ত্রিত হওয়া উচিত।

  • আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অবিলম্বে বিরতি নিন।
  • 7dgame-এ ডিপোজিট সীমা, সময় সীমা এবং স্ব-বর্জনের সুবিধা আছে — এগুলো ব্যবহার করুন।
  • কখনো ধার করে বা সঞ্চয় ভেঙে গেম খেলবেন না।
  • নিয়মিত বিরতি নিন এবং গেমিংকে বিনোদনের বাইরে না নিয়ে যান।
  • আসক্তির সমস্যা থাকলে পেশাদার সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

7dgame আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
  • পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
  • KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া নথিপত্র নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।
  • আপনার গেমিং কার্যকলাপের তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন ও প্রতারণা রোধে ব্যবহার হয়।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

7dgame যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে সদস্যদের অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী সাইটে প্রকাশিত হওয়ার ৭ দিন পরে কার্যকর হবে।
  • পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
  • নতুন শর্তে রাজি না হলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন এবং ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে পারবেন।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি

7dgame এবং সদস্যের মধ্যে যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।

বিরোধ নিষ্পত্তির ধাপ

  1. প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি সাপোর্টে জানান।
  2. দ্বিতীয় ধাপ: সাপোর্টে সমাধান না হলে অভিযোগ পর্যালোচনা দলে এস্কালেট করুন।
  3. তৃতীয় ধাপ: উভয় পক্ষের সম্মতিতে স্বাধীন মধ্যস্থতাকারীর সাহায্য নেওয়া হবে।

গেম ফলাফল সম্পর্কিত বিরোধের ক্ষেত্রে গেম লগ এবং RNG রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। 7dgame-এর প্রযুক্তিগত রেকর্ড সকল পক্ষের জন্য বাধ্যকর।

বিরোধ দাখিলের সময়সীমা

কোনো লেনদেন বা গেম ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ঘটনার ৩০ দিনের মধ্যে দাখিল করতে হবে। পরে দাখিল করা অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী শেষবার আপডেট করা হয়েছে জানুয়ারি ২০২৫-এ। পূর্ববর্তী সংস্করণ সাপোর্টের কাছ থেকে অনুরোধ করে পাওয়া যাবে। যেকোনো প্রশ্নের জন্য: [email protected]

শর্তাবলী পড়া শেষ?

7dgame-এ যোগ দিন — নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং আনন্দদায়ক

এই শর্তাবলী মেনে নিয়ে আজই নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

শুধুমাত্র ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। সমস্যা হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।